Terma & Syarat boss97 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

1Definisi dan Skop Pemakaian

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli", "Pengguna", atau "Anda") dan boss97 ("Platform", "Kami", atau "boss97") berkenaan penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih boss97.

Dalam dokumen ini, beberapa istilah utama digunakan dengan makna yang ditetapkan seperti berikut:

• "Platform" bermaksud laman web boss97.best, aplikasi mudah alih boss97, dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.
• "Akaun" bermaksud akaun peribadi yang didaftarkan atas nama anda di platform boss97.
• "Baki" bermaksud jumlah dana dalam RM yang tersedia dalam akaun boss97 anda pada sebarang masa.
• "Taruhan" bermaksud sebarang pertaruhan atau permainan yang diletakkan oleh anda melalui platform boss97, termasuk pertaruhan sukan dan permainan kasino langsung.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit, wang percuma, atau faedah promosi yang diberikan oleh boss97 kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform boss97 di Malaysia. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform boss97, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Terma ini.

2Kelayakan dan Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform boss97, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan akaun anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. boss97 adalah platform dewasa sepenuhnya dan tidak membenarkan pengguna bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin tetap Malaysia yang mengakses platform dari dalam Malaysia, atau warga Malaysia yang berada di luar negara buat sementara waktu.
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang sah dan aktif untuk tujuan pengesahan identiti dan komunikasi berkaitan akaun.
• Tidak termasuk dalam kategori individu yang dilarang menggunakan platform boss97, termasuk: pekerja dan kontraktor boss97 serta ahli keluarga terdekat mereka, individu yang telah membuat permohonan pengecualian diri kendiri, dan individu yang telah dilarang oleh boss97 atas sebab-sebab keselamatan atau salah laku.
• Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen kepada pihak ketiga mana pun.

boss97 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa melalui penyerahan dokumen pengenalan diri yang sah. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang dipinta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun anda sehingga pengesahan selesai.

3Akaun Pengguna

3.1 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform boss97 pada sebarang masa. Ini termasuk tidak dibenarkan mendaftar akaun baharu menggunakan nombor telefon, peranti, alamat IP, atau maklumat peribadi yang berbeza. Pengesanan lebih dari satu akaun bagi individu yang sama akan menyebabkan kesemua akaun berkenaan digantung dan baki dikembalikan setelah tolak sebarang keuntungan daripada bonus.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan kelayakan log masuk akaun boss97 anda. boss97 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, mesej, atau saluran komunikasi lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan boss97 serta-merta melalui live chat atau emel support@boss97.best.

3.3 Tanggungjawab Ahli

Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun boss97 anda, termasuk semua taruhan yang diletakkan, transaksi yang dilakukan, dan tindakan lain yang dilakukan melalui akaun tersebut — tanpa mengira sama ada tindakan itu dilakukan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda.

3.4 Kemas Kini Maklumat

Anda wajib memastikan maklumat akaun boss97 anda — termasuk nombor telefon dan butiran pembayaran — sentiasa tepat dan terkini. boss97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan atau masalah yang timbul akibat maklumat akaun yang tidak tepat atau lapuk.

4Deposit dan Kaedah Pembayaran

boss97 menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

Semua deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan terus ke baki akaun boss97 anda. boss97 tidak mengenakan sebarang bayaran tambahan untuk transaksi deposit. Namun, penyedia kaedah pembayaran anda mungkin mengenakan caj bergantung pada terma perkhidmatan mereka yang tersendiri.

5Pengeluaran Dana

Ahli boss97 boleh membuat permohonan pengeluaran dana pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun anda telah melalui proses pengesahan identiti asas yang diperlukan oleh boss97.
• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi pengeluaran.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran atas nama anda sendiri yang sama digunakan untuk deposit — boss97 tidak memproses pengeluaran ke akaun atau dompet pihak ketiga.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi keperluan rolover tidak boleh dikeluarkan dan akan ditolak secara automatik daripada baki yang layak untuk pengeluaran.

5.1 Masa Pemprosesan Pengeluaran Mengikut Tahap VIP

Masa pemprosesan pengeluaran boss97 berbeza mengikut tahap VIP anda:

boss97 berhak untuk menahan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan dalam tempoh tidak melebihi 3 hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel jika pengeluaran anda ditahan untuk semakan.

6Bonus dan Promosi

boss97 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran, serta peraturan umum berikut yang terpakai kepada semua jenis bonus:

• Keperluan Rolover (Wagering Requirement): Semua bonus boss97 mempunyai keperluan rolover yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan rolover dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus — contohnya rolover 5x bagi bonus RM100 bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah RM500 sebelum boleh membuat pengeluaran kemenangan daripada bonus tersebut.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan rolover yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan tamat dan baki bonus akan ditolak daripada akaun secara automatik.
• "Bonus Abuse": Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus boss97 — termasuk mendaftar akaun berganda untuk menerima bonus berulang kali, membuat taruhan berlawanan arah secara serentak untuk memenuhi rolover tanpa risiko sebenar, atau kaedah lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.
• Satu Bonus Serentak: Ahli boss97 hanya boleh memegang satu bonus aktif pada sebarang masa. Anda mesti menyelesaikan atau melepaskan bonus semasa sebelum boleh menerima atau mengaktifkan bonus baharu.

boss97 berhak untuk mengubah suai, menarik balik, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada hak-hak yang telah diperoleh oleh ahli sebelum tarikh perubahan tersebut berkuat kuasa.

7Peraturan Pertaruhan Sukan

Semua aktiviti pertaruhan sukan di platform boss97 — merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, dan lebih 50 liga lain), badminton BWF, e-sukan MPL Malaysia, dan sukan lain — tertakluk kepada peraturan berikut:

7.1 Kesahan Taruhan

Taruhan yang diterima dan disahkan oleh sistem boss97 adalah sah dan mengikat. Slip pertaruhan yang menunjukkan pengesahan adalah bukti penerimaan taruhan anda. Taruhan yang diletakkan selepas tamat masa penutupan pasaran — sama ada untuk pra-perlawanan atau in-play — tidak akan diterima oleh sistem secara automatik.

7.2 Pembayaran Taruhan

Kemenangan taruhan dikira berdasarkan odds yang terpakai pada masa taruhan diterima dan disahkan. boss97 tidak bertanggungjawab atas sebarang perbezaan odds yang berlaku antara masa anda melihat odds dan masa taruhan diproses akibat pergerakan pasaran yang biasa.

7.3 Keputusan Perlawanan

Keputusan semua perlawanan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang dikeluarkan oleh badan pengurusan sukan berkaitan. Dalam kes di mana keputusan rasmi dikemaskini atau dibalikkan selepas taruhan diselesaikan oleh boss97, boss97 berhak untuk membuat pelarasan mengikut polisi yang sedang berkuat kuasa.

7.4 Pembatalan dan Pengembalian Dana

Jika sesebuah perlawanan ditangguh, dibatalkan, atau tidak dimainkan dalam masa 24 jam dari masa yang dijadualkan, semua taruhan berkaitan perlawanan tersebut akan dikembalikan sepenuhnya kepada baki akaun anda dalam bentuk wang semula (void). Sebarang keputusan pembatalan atau pengembalian dana adalah muktamad.

8Kasino Langsung

Penggunaan bahagian kasino langsung boss97 — merangkumi baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger, sic bo, dan permainan lain — tertakluk kepada peraturan tambahan berikut selain peraturan umum platform:

• Keputusan setiap pusingan permainan kasino langsung boss97 adalah muktamad dan tidak boleh dirayu. Semua keputusan boleh disahkan melalui rakaman video meja yang disimpan oleh boss97.
• Sebarang gangguan teknikal semasa pusingan aktif — termasuk pemutusan sambungan internet dari pihak ahli — tidak membatalkan taruhan yang telah diletakkan. Sistem boss97 akan menyelesaikan pusingan tersebut dan keputusan akan dikreditkan atau ditolak mengikut hasil sebenar pusingan.
• Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja kasino langsung boss97 dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan. Had ini boleh berbeza mengikut jenis meja dan tahap VIP ahli.
• boss97 berhak untuk menutup, mengubah had, atau membuat perubahan lain pada mana-mana meja kasino langsung pada bila-bila masa tanpa notis awal atas sebab-sebab operasi atau teknikal.

9Program Ganjaran VIP

Program Ganjaran VIP boss97 terdiri daripada lima peringkat: Bronze, Silver, Gold, Diamond, dan Platinum. Kenaikan tahap VIP adalah berdasarkan pengumpulan mata VIP dari aktiviti pertaruhan anda — setiap RM1 yang dipertaruhkan menghasilkan mata VIP mengikut kadar yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan.

Faedah VIP termasuk cashback mingguan, had taruhan yang lebih tinggi, keutamaan pengeluaran, akses kepada meja eksklusif, dan pengurus akaun peribadi untuk tahap Diamond dan Platinum. Kadar cashback dan faedah lain untuk setiap tahap dinyatakan secara terperinci dalam halaman Ganjaran VIP boss97.

10Tingkah Laku yang Dilarang

Berikut adalah senarai tingkah laku yang dilarang keras di platform boss97. Pelanggaran mana-mana item dalam senarai ini boleh mengakibatkan tindakan disiplin sehingga penggantungan akaun kekal:

• Mendaftar lebih dari satu akaun bagi tujuan menerima bonus berganda atau memintas sebarang sekatan yang dikenakan.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk meletakkan taruhan, menganalisis odds secara automatik, atau melakukan sebarang tindakan lain dalam platform boss97 tanpa kelulusan bertulis terlebih dahulu.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan platform boss97 untuk memindahkan, menyembunyikan, atau "membersihkan" dana daripada aktiviti haram.
• Penipuan pembayaran termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank curian, transaksi pindah balik (chargeback) yang tidak sah, atau penipuan berkaitan deposit.
• Penyalahgunaan bonus sebagaimana diterangkan dalam Seksyen 6 termasuk segala bentuk manipulasi sistem promosi boss97.
• Mengugut, mengganggu, atau mendera secara verbal mana-mana kakitangan sokongan pelanggan boss97 melalui sebarang saluran komunikasi.
• Berkongsi maklumat akaun dengan individu lain, atau membenarkan individu lain untuk menggunakan akaun boss97 yang berdaftar atas nama anda.

11Penangguhan dan Penutupan Akaun

11.1 Penangguhan oleh boss97

boss97 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa:

• Ahli telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Aktiviti dalam akaun menunjukkan tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan.
• Akaun digunakan oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan dalam Seksyen 2.

11.2 Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun boss97 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan melalui live chat atau emel. Baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan dalam tempoh 5 hari bekerja selepas permohonan penutupan diterima dan disahkan, tertakluk kepada pemenuhan semua keperluan pertaruhan yang belum selesai.

12Had Liabiliti

boss97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau liabiliti yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan boss97 yang boleh diklasifikasikan sebagai force majeure.
• Keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan anda, tanpa mengira keadaan di sekeliling pertaruhan tersebut.
• Kerugian yang berlaku akibat penggunaan platform boss97 yang tidak sesuai dengan Terma ini atau akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda oleh pihak ketiga yang berlaku bukan disebabkan oleh kecuaian boss97.
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang menjejaskan ketersediaan atau kegunaan platform boss97 di mana-mana bidang kuasa.

Liabiliti keseluruhan boss97 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah baki aktif yang ada dalam akaun ahli tersebut pada masa tuntutan timbul. boss97 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau kerugian kewangan lain yang melebihi had ini.

13Pertaruhan Bertanggungjawab

boss97 komited terhadap prinsip pertaruhan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan tabiat pertaruhan mereka dengan sihat. Kami percaya pertaruhan seharusnya kekal sebagai hiburan dan tidak sekali-kali menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Alat-alat pertaruhan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli boss97 termasuk: had deposit harian dan mingguan, had kerugian sesi, had masa bermain, dan pilihan pengecualian diri kendiri dari 7 hari hingga 12 bulan. Semua alat ini boleh diakses dan diaktifkan terus dari tetapan akaun anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan pertaruhan, sila hubungi pasukan sokongan boss97 atau rujuk kepada sumber bantuan yang tersedia dalam halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini berseorangan.

14Pindaan Terma dan Undang-undang Terpakai

14.1 Hak Pindaan

boss97 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Tarikh "Dikemaskini" yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh terma terkini berkuat kuasa. Untuk perubahan yang material, boss97 akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel.

Penggunaan berterusan platform boss97 selepas perubahan Terma diterbitkan bermaksud anda menerima versi Terma yang dikemas kini tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 11.2.

14.2 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa dan dipersetujui bersama antara boss97 dan ahli pada masa pendaftaran akaun. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini atau penggunaan platform boss97 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

14.3 Keterpisahan

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang yang berkuat kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah dari Terma selebihnya. Peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya tanpa terjejas oleh keterpisahan peruntukan yang berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan boss97 melalui live chat dalam platform atau emel ke support@boss97.best. Kami sedia membantu anda memahami sebarang aspek Terma ini dalam Bahasa Malaysia.